Вопросы о гарантии на ноутбуке - Неисправность разъема HDMI - гарантийный случай? Возможно ли вернуть деньги вместо ремонта по гарантии?
Вопрос №14898195
из г. Воронеж
опубликован 27.11.2018, 14:06
опубликован 27.11.2018, 14:06
Ноутбук ещё на гарантии. Перестал работать разъем hdmi, это гарантийный случай? Можно ли вернуть деньги, а не отдавать на гарантийный ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня, если недостаток в работе ноутбука выявлен в период гарантии вы можете сдать ноутбук продавцу или в сервисную организацию с просьбой устранить выявленный недостаток. Если в процессе диагностики будет установлено, что дефект является заводским - ремонт будет произведен по гарантии без взимания с вас оплаты. Если данный недостаток существенный - вам произведут возврат уплаченных денежных средств. Если в ходе диагностики будет установлено, что дефект возник ввиду ненадлежащего использования Вами устройства - в гарантийном ремонте будет отказано. Как правило, такие случае признают гарантийными
и производят ремонт, либо замену устройства.
27.11.2018, 15:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Добрый день... думаю, что можно посредством заявления вернуть ноутбук в магазин и потребовать возврата денежных средств.
Если с документами все в порядке и ноут действительно на гарантии.
27.11.2018, 14:30
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 063
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 821
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправность жесткого диска при установке другой операционной системы на ноутбук со сроком гарантии - гарантийный случай?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Проблема с зарядкой ноутбука - отказ магазина Евросеть в гарантийном ремонте — что делать?
Проблемы с ноутбуком после двух месяцев использования - возможность возврата денег или замены?
У телевизора перестал работать вход HDMI, телевизор на гарантии, могу ли обменять товар или вернуть деньги, как быть.
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный планшет?
Гарантийный ремонт ноутбука HP - Включаемые услуги и возможности покрытия расходов
Ноутбук на гарантийном ремонте - обнаружены проблемы после проверки, можно ли вернуть деньги?
Нарушенные права при ремонте планшета - возмещение ущерба, моральный ущерб и защита в Роспотребнадзоре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут