Вопросы о гарантии на ноутбуке - Неисправность разъема HDMI - гарантийный случай? Возможно ли вернуть деньги вместо ремонта по гарантии?
Вопрос №14898195
из г. Воронеж
опубликован 27.11.2018, 14:06
опубликован 27.11.2018, 14:06
Ноутбук ещё на гарантии. Перестал работать разъем hdmi, это гарантийный случай? Можно ли вернуть деньги, а не отдавать на гарантийный ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня, если недостаток в работе ноутбука выявлен в период гарантии вы можете сдать ноутбук продавцу или в сервисную организацию с просьбой устранить выявленный недостаток. Если в процессе диагностики будет установлено, что дефект является заводским - ремонт будет произведен по гарантии без взимания с вас оплаты. Если данный недостаток существенный - вам произведут возврат уплаченных денежных средств. Если в ходе диагностики будет установлено, что дефект возник ввиду ненадлежащего использования Вами устройства - в гарантийном ремонте будет отказано. Как правило, такие случае признают гарантийными
и производят ремонт, либо замену устройства.
27.11.2018, 15:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Добрый день... думаю, что можно посредством заявления вернуть ноутбук в магазин и потребовать возврата денежных средств.
Если с документами все в порядке и ноут действительно на гарантии.
27.11.2018, 14:30
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправность жесткого диска при установке другой операционной системы на ноутбук со сроком гарантии - гарантийный случай?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Проблема с зарядкой ноутбука - отказ магазина Евросеть в гарантийном ремонте — что делать?
Проблемы с ноутбуком после двух месяцев использования - возможность возврата денег или замены?
У телевизора перестал работать вход HDMI, телевизор на гарантии, могу ли обменять товар или вернуть деньги, как быть.
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный планшет?
Гарантийный ремонт ноутбука HP - Включаемые услуги и возможности покрытия расходов
Ноутбук на гарантийном ремонте - обнаружены проблемы после проверки, можно ли вернуть деньги?
Нарушенные права при ремонте планшета - возмещение ущерба, моральный ущерб и защита в Роспотребнадзоре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут