Покупатель возвращает неподходящий пуховик - как решить ситуацию без указания сезона и конкретного дефекта?
Вопрос №14902941
из г. Красноярск
опубликован 28.11.2018, 11:30
опубликован 28.11.2018, 11:30
Покупатель поносил и вернул пуховик с заявлениесм, что, цитирую "пальто не соответствует сезонным требованием. В нем холодно при температуре минус 6 градусов". Просит принять пальто обратно. На этикетке не указан сезон, в котором носить данную вещь. 25 статья не работает, так как товар ношенный и срезаны ярлыки. 23 - конкретного дефекта не указывает, как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Пусть пишет претензию, а вы подготовите на нее ответ.
28.11.2018, 11:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть пальто, если с него была срезана бирка?
Как вернуть зимний пуховик в магазин при неподходящей температуре
Вернут ли товар в магазин, если я не носил и отрезал ярлыки, но сохранил чек и этикетки?
Проблемы с возвратом пуховика - магазин отказывает из-за срезанного ярлыка и повреждений
Отказали в возврате товара без следов носки - что делать?
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Правомерны ли требование покупателя в данной ситуации на обмен товара, или же возврата денег?
Как доказать некачественность товара и вернуть деньги за пуховик с недостатками?
Инструкция - Как составить отказ покупателю о возврате денежных средств в случае повреждения товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут