Что делать, если не получил телевизор после ремонта - возможности подать в суд и компенсации за моральный ущерб?
Вопрос №14917707
из г. Иркутск
опубликован 01.12.2018, 07:42
опубликован 01.12.2018, 07:42
Отдал в ремонт телевизор в мае месяце и по настоящие время еще телевизор с ремонта не получил, то детали не пришли то время нет и т.д. и т.п. .Что мне делать как мне быть могу я подать в суд и получить моральный ущерб или компенсацию. Я не знаю что теперь с моим телевизором может его пустили на запчасти.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В первую очередь необходимо направить претензию организации, оказывающей вам услугу по ремонту телевизора в порядке ст.32 закона о защите прав потребителей. Ответ на претензию должны дать в течении 10 дней, для более эффективной работы претензии направьте параллельно заявление в полицию об удержании вашего имущества, к претензии приложите жалобу в Роспотребнадзор, как рычаг, что если они не ответят вы пойдёте дальше, а также исковое заявление в суд. В претензии можно отразить и моральный вред ст. 15 ЗПП, а также затраты на юристов при их наличии (ст. 15 ГК). Также требуйте неустойку по ст. 28 ЗПП.
Если на претензию ответа не получите и ваши требования не удовлетворят, обращайтесь в суд с исковым, что тут интересно вступит в силу п.6 ст. 13 ЗПП.
А также направите жалобу в Роспотребнадзор.
01.12.2018, 07:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Мастер сто столкнулся с проблемой после капитального ремонта двигателя - как расплатиться за дорогостоящие запчасти
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблема с ремонтом телевизора - возможность возврата денег и недостоверность работы
Проблемы с сервисным центром - Как вернуть смартфон или получить компенсацию?
Повторные неисправности после ремонта телевизора - Как вернуть деньги и получить компенсацию?
Не закрепленные топливные трубки обернулись дополнительным ремонтом - можно ли получить компенсацию?
Проблемы с ремонтом телевизора - разбили матрицу и задержка возвращения. Где и как его забрать?
Опыт владельца - Отсутствие гарантированного автозаменителя при долгосрочном ремонте. Что делать?
Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут