Что делать, если не получил телевизор после ремонта - возможности подать в суд и компенсации за моральный ущерб?

Вопрос №14917707 из г. Иркутск
опубликован 01.12.2018, 07:42

Отдал в ремонт телевизор в мае месяце и по настоящие время еще телевизор с ремонта не получил, то детали не пришли то время нет и т.д. и т.п. .Что мне делать как мне быть могу я подать в суд и получить моральный ущерб или компенсацию. Я не знаю что теперь с моим телевизором может его пустили на запчасти.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузнечевский Дмитрий Михайлович

Юрист Первоуральск

4.7 740 отзывов

Здравствуйте.

В первую очередь необходимо направить претензию организации, оказывающей вам услугу по ремонту телевизора в порядке ст.32 закона о защите прав потребителей. Ответ на претензию должны дать в течении 10 дней, для более эффективной работы претензии направьте параллельно заявление в полицию об удержании вашего имущества, к претензии приложите жалобу в Роспотребнадзор, как рычаг, что если они не ответят вы пойдёте дальше, а также исковое заявление в суд. В претензии можно отразить и моральный вред ст. 15 ЗПП, а также затраты на юристов при их наличии (ст. 15 ГК). Также требуйте неустойку по ст. 28 ЗПП.

Если на претензию ответа не получите и ваши требования не удовлетворят, обращайтесь в суд с исковым, что тут интересно вступит в силу п.6 ст. 13 ЗПП.

А также направите жалобу в Роспотребнадзор.

01.12.2018, 07:58

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если не получил телевизор после ремонта - возможности подать в суд и компенсации за моральный ущерб?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Иркутск

Похожие вопросы