Как поступить, если купленные примороженные оказались просроченными - обратиться в магазин или сразу подать иск в суд о защите прав потребителей?
Вопрос №14919283
из г. Пенза
опубликован 01.12.2018, 15:16
опубликован 01.12.2018, 15:16
Купил примороженные. После того как съел их дома обнаружил, что они просроченные. Можно сразу иск в суд подавать о защите прав потребителей или обязательно в магазин до судебную претензию нести?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Упаковку, где указан истекший срок годности и чек сохранили? Если да, тогда обращайтесь сначала в магазин с письменной претензией (если речь идет о возврате денег или замене товара), а уже затем при необходимости в суд.
Также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (в том числе, позвонить на горячую линию в Вашем районе), а также оставить запись в книге отзывов и предложений в магазине.
01.12.2018, 15:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Валерий! Сперва претензию а магазин, если через 10 дней ответа не последует, то в суд.
01.12.2018, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пенза
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Иск по защите прав потребителя требует досудебную претензию? Или можно сразу иск подавать?
Неудачная покупка - дубленка с дефектом и приглашение обратиться в Защиту прав потребителей
Право на направление иска в суд без предварительной претензии - ненадлежащее исполнение обязательств сотовым оператором
Ограничения права по законодательству.
Двойной иск - защита прав потребителей и чести и достоинства
Необходимость привлечения Роспотребнадзора при подаче иска по защите прав потребителей - юридический аспект
И что мне делать дальше? Писать претензию в магазине или сразу заявление в отделе по защите прав потребителей?
Необходимость предъявления претензии перед выпиской бывшего члена семьи через суд
Срок для подачи иска в суд о защите прав потребителей после ответа индивидуального предпринимателя на претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут