Как получить помощь в разрешении спора с электроснабжающей организацией, отказывающейся вернуть оплаченные деньги

Вопрос №14920845 из г. Югорск
опубликован 02.12.2018, 00:32

Как мне разобраться с непонятной ситуацией, связанной с электроснабжающей организацией. Дело в том, что электросбытовая компания ушла с рынка, передав полномочия другой компании. Я платил через интернет, и об этом не знал. Заплатил онлайн, и мой платеж прошел. Возвращать деньги мне отказываются. Мотивируя тем, что мои средства ей переданы новой энергосбытовой компании. По договору между ними. И у меня долга за электроэнергию нет. Но у меня нет ни чека, ни каких либо документов, и этот долг может благополучно всплыть через год-два. Хочу подать на них в суд, т. к. потребительские дела безпошлинные. А заявление я могу написать и сам. Я единственное очень прошу помочь с консультацией, а именно на какую статью мне опереться. Желание их подвести под закон о защите прав потребителей. А именно не было должного оповещения. Ну может и еще что можно. Прошу не отказать в моей просьбе.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68217 отзывов

По тому, как расписано Вами правы как раз они.

Статья 382 ГК РФ.

Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

02.12.2018, 05:57

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить помощь в разрешении спора с электроснабжающей организацией, отказывающейся вернуть оплаченные деньги

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы