Клиент утверждает что не качественный залил бензин, как поступить в этом случаи.
Вопрос №14926604
из г. Рязань
опубликован 03.12.2018, 13:04
опубликован 03.12.2018, 13:04
Клиент утверждает что не качественный залил бензин, как поступить в этом случаи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пусть клиент обращается с письменной претензией. Подтвердить качество товара возможно путем проведения экспертизы.
Если экспертиза определит, что товар имеет недостатки, и они возникли не по вине потребителя, то продавец обязан удовлетворить его требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
03.12.2018, 13:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 006
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент залил свою кухню, теперь хочет вернуть деньги якобы за не качественный товар.
Ответственность заправщика за убытки компании в случае неоплаты клиентом - что делать?
Спор о возврате пуховика - качество товара или субъективное мнение клиента?
Кассир банка купил подделки евро у клиента - кто должен возместить ущерб?
Спор о сумме накоплений - клиент банка утверждает о списании денег без его ведома
Как доказать, что выпуск автомобиля заводской?
«Оператор АЗС наложился на ошибку - заправил ёмкость для 92 бензина 95-м, а теперь ему грозит удержание разницы в стоимости»
Оператор АЗС случайно залил клиенту неправильное топливо - кто должен оплатить ущерб?
Имеет ли банк право штрафовать клиента и наоборот клиент банк за не качественные услуги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут