Клиент утверждает что не качественный залил бензин, как поступить в этом случаи.
Вопрос №14926604
из г. Рязань
опубликован 03.12.2018, 13:04
опубликован 03.12.2018, 13:04
Клиент утверждает что не качественный залил бензин, как поступить в этом случаи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пусть клиент обращается с письменной претензией. Подтвердить качество товара возможно путем проведения экспертизы.
Если экспертиза определит, что товар имеет недостатки, и они возникли не по вине потребителя, то продавец обязан удовлетворить его требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
03.12.2018, 13:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент залил свою кухню, теперь хочет вернуть деньги якобы за не качественный товар.
Ответственность заправщика за убытки компании в случае неоплаты клиентом - что делать?
Спор о возврате пуховика - качество товара или субъективное мнение клиента?
Кассир банка купил подделки евро у клиента - кто должен возместить ущерб?
Спор о сумме накоплений - клиент банка утверждает о списании денег без его ведома
Как доказать, что выпуск автомобиля заводской?
«Оператор АЗС наложился на ошибку - заправил ёмкость для 92 бензина 95-м, а теперь ему грозит удержание разницы в стоимости»
Оператор АЗС случайно залил клиенту неправильное топливо - кто должен оплатить ущерб?
Имеет ли банк право штрафовать клиента и наоборот клиент банк за не качественные услуги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут