Можно ли вернуть фольгированный шар? Продавец отказался поменять его из-за политики возврата
Вопрос №14932339
из г. Саратов
опубликован 04.12.2018, 13:56
опубликован 04.12.2018, 13:56
Купила фольгированный шар. Придя домой и развернув его он оказался слишком большой. Я захотела поменять шар на такой же только меньшего размера. (шар не надувала, только развернула, упаковка и чек в сохранности) Продавец сказал, что не поменяет, т.к. фольгированный шар является товаром не подлижащим возврату. Так ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы в праве вернуть товар надлежащего качества, если он Вам не подошел. Требуйте письменного отказа, направляйте продавцу письменную претензию с требованием о замене.
В Перечне товаров не подлежащих возврату и обмену принятом в соответствии с ПП РФ от 19.01.1998 г № 55 "Правила продажи отдельных видов товаров" шары воздушные надувные отсутствуют, следовательно к товару применима вышеуказанная статья закона.
04.12.2018, 14:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена купленного бюстгальтера в аптеке - кто прав?
Является ли очаг от электрокамина товаром, не подлежащим возврату или обмену?
Проблема с покупкой - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за куртку, купленную по акции
Как попросить замену испорченного фольгированного шара?
Можно ли поменять купальник на меньший размер, если бирки сохранены
Имеем ли право требовать поменять нам шар на новый либо вернуть деньги, если его надули мы а не магазин.
Отказ продавца в возврате наушников без упаковки - является ли это обоснованным требованием?
Проблема с покупкой кухонного стола - слишком большой размер и отсутствие возможности вернуть товар
Возможность возврата намордника без упаковки - права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут