Получив подозрительное предложение и узнав об отзывах на номер телефона, имею ли я право отказаться от оплаты и получения товара?

Вопрос №14936532 из г. Ульяновск
опубликован 05.12.2018, 09:58

Мне позвонили, предложили купить товар по низкой цене, я согласился. Сказали, что товар пришлют по почте России, посмотрел в интернете отзывы о номере, говорят что это мошенники, имею ли я право отказаться от этой посылки на почте и не оплачивать товар, если раннее я давал устное согласие по телефону?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукьянов Александр Владимирович

Юрист Мценск

4.9 250 отзывов

Здравствуйте!

Конечно можете отказаться!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Но потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Надеюсь я смог ответить на Ваш вопрос.

Всего хорошего!

07.12.2018, 10:48

Спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 дня

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация