Проблема в возврате денег за отказ от курсов по аминокислотному восстановлению волос - на какие законы можно ссылаться?

Вопрос №14937058 из г. Тюмень
опубликован 05.12.2018, 11:33

Оплатила в два этапа курсы по аминокислотному восстановлению волос, сначала 3000 р (забронировала место для обучения по скидке) потом ещё 7000 р когда назначили дату обучения, Всего обучение стоит 20 000 р, но так как я успела забронировать по скидке, то должна была заплатить всего 10 000 р и заплатила, за 3 дня до обучения отказалась проходить его и попросила вернуть деньги. Договора никакого составлено не было, просто переписка в инстаграмм, деньги переводила на карту по номеру телефона. Возвращать отказываются, говорят что нужно было за неделю предупреждать, они уже напечатали сертификаты на мое имя (цена им не больше 1000 р, если они действительно есть) я сказала что об этом они меня не предупреждали и договор мы с ними не заключали где бы это было прописано и ещё раз попросила вернуть в полном объёме деньги. На какие законы ссылаться в дальнейшем диалоге, если откажутся возвращать деньги? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Евгения!

При отсутствии договора, Вы можете сослаться на ст. 1102 ГК РФ и сказать, что деньги вообще перевели ошибочно.

Соответственно, при таких обстоятельствах, при отказе их вернуть, Вы можете требовать с держателя карты возврата неосновательного обогащения в судебном порядке.

05.12.2018, 13:42

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема в возврате денег за отказ от курсов по аминокислотному восстановлению волос - на какие законы можно ссылаться?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы