Оказались в затруднительном положении после падения телефона - отказ в гарантии и направление в сервисный центр
Вопрос №14952738
из г. Пермь
опубликован 08.12.2018, 09:52
опубликован 08.12.2018, 09:52
В сентябре купили телефон, но вчера случайно упал напол. Теперь экран черный но работает. Съездили в теле 2 где его брали нам отказали сказав что это не гарантийншый случай, едте в сервисный центр на диагностику и ремонт. Верно ли они нас отшили?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна! Гарантии на ремонт или замена товара наступает тогда, когда выявляются заводские недостатки. В данном случае телефон поврежден механически во время пользования. Они правы. Удачи Вам.
08.12.2018, 11:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 446
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Отказ в ремонте телефона на основании трещины на экране - является ли это правомерным и как действовать?
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Как обменять или отремонтировать поврежденный телевизор - практические советы
Проблема со звуком после ремонта телефона - что делать?
Мой телефон Samsung J7 треснулся и не включается, но сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Покупатель остался без ремонта - что делать, если нет экранов на гарантийные телефоны?
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут