Как вернуть новый телевизор, после 14 дней, подключили не устраивает качество картинки? Документы чеки всё есть.
Вопрос №14959135
из г. Краснодар
опубликован 09.12.2018, 23:42
опубликован 09.12.2018, 23:42
Как вернуть новый телевизор, после 14 дней, подключили не устраевает качество картинки? Документы чеки всё есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон "О защите прав потребителей " не содержит ограничений в две недели для возврата товара, чье качество оказалось низким, статья 18 закона говорит что, вернуть некачественный товар в следующие сроки:
На протяжении всего срока гарантии;
На протяжении двух лет, если на изделие гарантии нет;
На протяжении 2 лет, если срок гарантии меньше двух лет, а неисправность появилась после окончания периода гарантии;
На протяжении 10 лет, если выявились существенные недостатки, а продавец затянул с ремонтом на срок свыше 20 суток.
В зависимости от этого обстоятельства определяется последовательность действий по возврату товара низкого качества после двух недель использования.
Ссылайтесь также на гарантийный период.
10.12.2018, 01:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат телевизора из-за некачественного показа аналоговых и цифровых сигналов - сроки и условия
Телевизор не подходит по габаритам, не устраивает качество картинки, хотим поменять на другой. Купили вчера.
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения, купленный в кредит, за 30 000 рублей?
Как поменять купленный в кредит телевизор на модель с лучшим качеством изображения и другой бренд?
Вчера купили телевизор, дома поняла что качество картинки ужасное.. Возможно ли вернуть товар в магазин.
Купил телевизор а качество картинки не понравилось могу ли я вернуть товар или обменять на другой?
Меры юридической ответственности для компании
Вопрос об возможности возврата телевизора из интернет-магазина без выставочных образцов
Проблема с новым жк-телевизором - повреждение матрицы и вопрос о возврате денег или замене устройства.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут