Проблемы с заказом кухонной мебели - несоответствие комплектации и неполучение замены

Вопрос №14960134 из г. Киров
опубликован 10.12.2018, 09:09

06 августа по договору розничной купли продажи приобрела с предоплатой кухонную мебель с наполнением шкафов. При отгрузке товара комплектацию заказа проверить не представлял ось возможным. Позже выяснилось что наполнение бутылочницы оказалась даже не тех размеров. До сих пор мне не заменили её. Могу ли я что то предъявить если акт приёма передачи подписан?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно предъявить претензию на основе норм ГК со своими требованиями, а срок поставки относительно договора нарушен или нет?

10.12.2018, 09:12

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Ирина!

Направляйте письменную претензию в магазин и требуйте устранения недостатков.

10.12.2018, 09:44

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Срок поставки изначально был нарушен, но в акте прописано что и сроки и условия договора исполнены. Какие статьи ГК использовать в требовании.

10.12.2018, 09:20

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

То что указано в акте не помешает применить неустойку, а в отношении замены поставленного товара нужно руководствоваться главой купля-продажа и нормами ЗоЗПП, если мебель типовая, а не по индивидуальному заказу, подробнее написано Вам в личные сообщения.

10.12.2018, 09:27

Спросить юриста