Проблемы с новым планшетом - возможность возврата по гарантии второй раз?
Вопрос №14960768
из г. Ставрополь
опубликован 10.12.2018, 11:11
опубликован 10.12.2018, 11:11
6 октября 2018 года приобрела планшет в кредит, была причина - не читал сим карту, по гарантии случай признан не гарантийный, планшет вернули. Теперь он не включается, идёт характерный запах плавленной пластмассы. Могу я вернуть товар ещё раз по гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да имеете. Сложный прибор. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества гораздо проще, так как и доказывать ничего не нужно. Хотя в отдельных случаях требуется экспертиза, которая проводится за счет продавца. Согласно действующим правилам в случае возврата существуют два варианта:
- отказаться от товара (тем самым получить деньги назад),
- потребовать обмена на аналогичное устройство.
10.12.2018, 11:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 43 года
Первый ответ получен через 12 минут
Похожие вопросы
Продавец отказывается брать планшет по гарантии после предыдущего негарантийного случая - правомерность действий
Гарантийный отдел отказал в обслуживании товара - как отказаться от ненадлежащего качества, приобретённого в кредит?
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Отказываемся от ремонта и требуем возврат денег за некачественный планшет - неисправность и несоответствие гарантии
Проблема качества товара в магазине Ситилинк - как решить ситуацию и отказаться от кредита?
Разболталось гнездо зарядки на планшете - является ли это гарантийным случаем?
Вопрос о возврате стоимости планшета при неработающей зарядке и отсутствии возможности включения
Возврат денег за страховку и проценты по кредиту после отказа от гарантийного ремонта планшета
Возможен ли обмен или возврат денег за несколько раз сломавшийся планшет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут