Возникли проблемы с купленным планшетом - нечитаемая сим-карта, а затем неисправность и запах плавленой пластмассы. Могу ли я вернуть товар вторично по гарантии? Пример заявления об отказе от товара.
Вопрос №14965702
из г. Ставрополь
опубликован 11.12.2018, 08:50
опубликован 11.12.2018, 08:50
6 октября 2018 года приобрела планшет в кредит, была причина - не читал сим карту, по гарантии случай признан не гарантийный, планшет вернули. Теперь он не включается, идёт характерный запах плавленной пластмассы. Могу я вернуть товар ещё раз по гарантии? Как правильно написать заявление об отказе от товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо написать грамотную претензию и вручить ее продавцу он проведёт экспертизу и если это брак деньги вам вернут.
11.12.2018, 09:22
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Здравствуйте Ирина Сергеевна. Обратитесь к юристам сайта для составления мотивированной претензии, которую вам нужно будет направить продавцу. Так же вы можете самостоятельно составить претензию сославшись на ст. 18 Закона О ЗПП..
11.12.2018, 11:00
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ставрополе
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
32
Возврат товара
31
Составление претензии на возврат товара
31
Составление письма о замене товара на аналогичный
31
Судебная защита прав потребителей
31
Замена товара
30
Возврат бракованного товара
30
Составление заявления на возврат товара
30
Возврат товара поставщику
30
Возврат товара надлежащего качества
30
Устранение недостатков товара
30
Безвозмездное устранение недостатков
29
Похожие вопросы
Продавец отказывается брать планшет по гарантии после предыдущего негарантийного случая - правомерность действий
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Гарантийный отдел отказал в обслуживании товара - как отказаться от ненадлежащего качества, приобретённого в кредит?
Отказываемся от ремонта и требуем возврат денег за некачественный планшет - неисправность и несоответствие гарантии
Проблема качества товара в магазине Ситилинк - как решить ситуацию и отказаться от кредита?
Розничный продавец планшетов столкнулся с вопросом возврата - полная стоимость или пропорционально времени использования?
Проблемы с гарантией - планшет сломался дважды, отказали в ремонте и сняли с гарантии. Как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Возможен ли обмен товара по гарантии или возврат денег в случае повреждения сим-карты при вставке в планшет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут