Проблема с зимними ботинками - отлетают колечки на шнурках. Гарантия распространяется только на подошву?
Вопрос №14960965
из г. Чита
опубликован 10.12.2018, 11:53
опубликован 10.12.2018, 11:53
Купили сыну зимние ботинки на шнурках (сбоку замок). На второй день начали отлетать колечки через которые протянуты шнурки. Колечки не "висюльки", а впрессованы в кожу. Принесли по гарантии, нам говорят, что гарантия распространяется только на подошву. Так ли это? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если гарантия распространяется только на подошву, то это должно быть указано в гарантийном талоне. Если не указано, значит гарантия распространяется на все.
Кроме того, это все равно не отменяет Вашего права предъявить претензии о недостатках товара в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Подавайте в магазин письменную претензию, в которой указывайте недостатки и Ваши требования.
10.12.2018, 12:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте Руслан. Гарантия распространяется на весь ботинок/и. Пишите письменную претензию, в случае отказа в удовлетворении обращайтесь в суд.
10.12.2018, 12:00
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине обменять шнурки мне отказались ссылаясь на то, что это сменная форнитура и на нее гарантия не распространяется.
Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?
Вопрос о возврате зимних ботинок по гарантии при появлении трещинных дефектов после 20 дней использования.
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Продавец обманул при покупке зимней обуви на мембране - как вернуть деньги?
Купил зимние ботинки известной фирмы Риккер - подошва отслаивается после окончания гарантии в течение 5 дней.
Возможность требовать возврата у продавца при отклеивании подошвы зимних ботинок после истечения срока гарантии
Возврат зимних ботинок с браком после окончания гарантийного срока
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут