Проблема с зимними ботинками - отлетают колечки на шнурках. Гарантия распространяется только на подошву?
Вопрос №14960965
из г. Чита
опубликован 10.12.2018, 11:53
опубликован 10.12.2018, 11:53
Купили сыну зимние ботинки на шнурках (сбоку замок). На второй день начали отлетать колечки через которые протянуты шнурки. Колечки не "висюльки", а впрессованы в кожу. Принесли по гарантии, нам говорят, что гарантия распространяется только на подошву. Так ли это? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если гарантия распространяется только на подошву, то это должно быть указано в гарантийном талоне. Если не указано, значит гарантия распространяется на все.
Кроме того, это все равно не отменяет Вашего права предъявить претензии о недостатках товара в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Подавайте в магазин письменную претензию, в которой указывайте недостатки и Ваши требования.
10.12.2018, 12:52
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте Руслан. Гарантия распространяется на весь ботинок/и. Пишите письменную претензию, в случае отказа в удовлетворении обращайтесь в суд.
10.12.2018, 12:00
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 643
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 241
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
В магазине обменять шнурки мне отказались ссылаясь на то, что это сменная форнитура и на нее гарантия не распространяется.
Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?
Вопрос о возврате зимних ботинок по гарантии при появлении трещинных дефектов после 20 дней использования.
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Продавец обманул при покупке зимней обуви на мембране - как вернуть деньги?
Купил зимние ботинки известной фирмы Риккер - подошва отслаивается после окончания гарантии в течение 5 дней.
Возможность требовать возврата у продавца при отклеивании подошвы зимних ботинок после истечения срока гарантии
Возврат зимних ботинок с браком после окончания гарантийного срока
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут