В комплекте отсутствует одна из составляющих набора.
Вопрос №1496246
из г. Москва
опубликован 19.12.2011, 13:11
опубликован 19.12.2011, 13:11
Купила новигатор. В комплекте отсутствует одна из составляющих набора. Недели еще не прошло с момента покупки товара. Все чеки на руках. Принимать в магазине не хотят. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в магазин с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
19.12.2011, 13:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
При отказе в замене товара на аналогичный или в возврате уплаченной цены, обращайтесь в суд.
19.12.2011, 13:31
Вам нужно письменно обратиться в магазин и поставить отметку о принятии заявления на вашем экз. (если Вы этого не делали, а делали устно (это не правильно)), а также в Роспотребназдзор.
19.12.2011, 13:31
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть люстру в магазин - правила возврата и возможность возврата после 5 дней
Отказ в принятии штор в магазин с чеком - закон и правила обмена
Как вернуть деньги за неисправный планшет Samsung?
Проблема с детскими брюками после стирки - как вернуть деньги от хозяина магазина?
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Спустя неделю решили ее поставить, и выяснилось что не работает микрофон.
Купили телефон в магазине связной за 2000 рублей, с момента покупки прошли две недели. Магазин отказал его забрать. Что делать?
Кроссовки купленные в магазине - Гарантия на 2 недели и возврат денег после 1.5 месяцев?
Аристон водонагреватель купленный в интернет-магазине потек после установки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут