Невыявленные платежи за воду - нарушение Закона О защите прав потребителей организацией-поставщиком
опубликован 12.12.2018, 18:37
Владелец квартиры часто находится в длительных зарубежных командировках. Водосчетчики в квартире не установлены. Организация-поставщик воды работала с домом в 2010-2013 гг. О возникшей задолженности владельца квартиры за воду эта организация никогда не сообщала, в суд не обращалась, более того, начала начислять пени за просрочку платежа. Уведомление о долге было получено только в конце 2018 года, когда владелец квартиры по собственной инициативе обратился в эту организацию.
Нарушила ли организация-поставщик Закон "О защите прав потребителей" или какие-либо другие законы?
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Во-первых, все вопросы, связанные с оказанием коммунальных услуг в жилое помещение и с оплатой этих коммунальных услуг, регулируются следующими нормативными актами, которые все собственники жилых помещений обязаны знать хорошо в своих же интересах.
1. Жилищный кодекс Российской Федерации (кратко - ЖК РФ).
2. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (кратко - Правила № 354).
3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации 13.08.2006 г. № 491.
Во-вторых, согласно статей 153-155 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан ежемесячно платить за коммунальные услуги в своей квартире на основании квитанций, выставляемых поставщиками коммунальных услуг или Управляющей компанией (УК).
Согласно п.11 статьи 155 ЖК РФ,
Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п.14 статьи 155 ЖК РФ,
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
В-третьих, Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" в этом случае совершенно не при чем.
Если поставщик воды обратиться с иском в суд, то указанный собственник жилья вправе на основании положений ГПК РФ и на основании статей 196, 200, 199 Гражданского кодекса РФ оформить возражения на иск, указав, что истец нарушил сроки исковой давности (3 года) при подачи иска, если он будет требовать взыскать долг за воду за период с 2010 года. В этом случае суд вправе взыскать долг лишь за последние три года.
Удачи Вам.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Жилищный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте. Согласно требованием законодательства РФ, организация - поставщик должна была заключить с Вами договор на оказания услуг. Где в договоре были указаны все условия, а также начисления пени. Организация-поставщик по предоставлению услуг обязана предоставить соответствующие квитанции по начислению услуг. В случае имеющейся задолженности уведомить и предоставить соответствующий период для погашения долга.
Не могли бы Вы уточнить, какой именно закон из всего Законодательства РФ огранизация нарушает?
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?
Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли
Невиновная задолженность за земельный налог и пени - что делать, если уведомление о начислении пришло сильно позже?
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Кто должен платить членские взносы в жилом кооперативе - правовая сторона вопроса
Как выяснить правомерность требований УК за коммунальные платежи после продажи квартиры?
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Возможность получения декретных выплат за 2012-2013 годы при условии отсутствия работы в 2017 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут