Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Мурманск, 16.12.2018, 12:45

Сотрудник компании обещал приостановить услуги домашнего интернета, но оказалось, что это не произошло. Могу ли я подать в суд?

Вопрос №14991831 из г. Мурманск
опубликован 16.12.2018, 12:45

В августе 2018 года приостановила услуги домашнего интернета. Сотрудник заверил, что услуга приостановлена, возобновить пользование услугой я могу в любой момент позвонив на горячую линию компании. В октябре 2018 года я получила счёт с задолженностью и пени за просрочку платежа. Приехав в офис компании я выяснила, что услуга не была приостановлена. Никаких подтверждающих документов о приостановке пользования домашний интернетом сотрудники не дают. Могу ли я подать в суд на компанию? Интернетом я не пользовалась, о имеющейся задолженности не знала.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Обратиться в суд-то вы можете, но вам нужно будет доказать факт того, что вы обращались с заявлением на приостановление услуги, статья 56 ГПК РФ.

16.12.2018, 12:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

В том то и дело что ростелеком НЕ ДАЁТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ об отключение услуги! Это их политика!

16.12.2018, 12:54

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Обращались как, устно? Или по телефону? Как по договору услуг предусмотрен порядок приостановления? Вот из этого и исходите.

16.12.2018, 12:56

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Обращалась лично. Отключала в офисе, лицо оператора не помню. Приостановила услугу заново. Подтверждение об отключение просила, получила отказ от оператора "никакого письменного подтверждения мы не даём"

16.12.2018, 13:01

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Смысла обращаться в суд не вижу, поскольку доказать сей факт будет практически невозможно. На будущее - всегда пишите заявления письменно в 2 х экз. - один адресату, другой вам с визой адресата.

16.12.2018, 13:06

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сотрудник компании обещал приостановить услуги домашнего интернета, но оказалось, что это не произошло. Могу ли я подать в суд?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы