Соц. выплаты и работа мфц

Я подавала через мфц документы для назначения ежемесячного пособия в связи с рождением первого ребёнка и получила отказ, по причине того, что мне его будет платить работодатель. На мой вопрос как же так, сотрудник мфц сказала, что я не прошла по доходам, что, если бы я была безработный, то мне бы это пособие назначили. Я не стала поднимать скандал, т.к.была уверена, что ошибки быть не может, это же гос. органы и здесь работают специалисты высокого уровня. Спустя 6 месяцев, я случайно узнала от коллег, что они получают выплаты в связи с рождением первенца. И я начала разбираться почему же мне в этом пособии отказали. Я поехала в мфц и попросила выдать на руки причину отказа и расписку с перечнем принятых документов. Исходя из информации указанной в расписке, специалист мфц оформил мне запрос на "назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет". И естественно соц. защита мне отказала, т.к.это пособие я получаю от работодателя. Как мне добиться изменения решения? Ведь ошибка была допущена сотрудником мфц, который неверно указал мой запрос, в связи с чем я и получила отказ. Я хочу получить всю положенную сумму с момента рождения ребёнка и чтобы виновник ошибки понёс наказание за причинённый моральный и материальный вред.