Права покупателя - возможность отказаться от товара при некачественности или некомплектности
Вопрос №14994062
из г. Сургут
опубликован 16.12.2018, 23:42
опубликован 16.12.2018, 23:42
Я приобрел товар в компании другого города, (т.е. произвел его оплату по выставленному мне счету). Компания отправляет товар мне транспортной компанией, товар приходит в мой город, я его проверяю (если это возможно), товар не соответствует заявленным требованиям, либо некомплектен, либо воообще не тот, имею ли я право не получать его?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Валерий!
Да, вы можете отказаться от товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Кроме того продавец обязан сохранять комлпектность товара
ст. 478 ГК РФ
1. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
17.12.2018, 01:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерян товар при доставке - куда направить претензию - транспортной компании или продавцу?
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Какая компания будет лучше в случае ДТП - Liberty или Росгосстрах?
Решение задолженности между компаниями Ромашка, Синичка и Овечка в рамках одной группы компаний.
Возможность возврата денег при неподходящем товаре от нового поставщика при предоплате
Вопрос отказа компании А от неполученного товара и возврата денег после 2-недельного ожидания
Как защититься - клиент требует возврат денег за товар при длительной доставке
Как поступить, если при оформлении полиса ОСАГО рса предлагает компанию, расположенную в другом городе?
Фирма выславшая радиокомплектующие утверждает что они все выполнили.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут