Как потребовать возврат денег за несвоевременную проверку качества телевизора?
Вопрос №14997076
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 17.12.2018, 15:37
опубликован 17.12.2018, 15:37
Сдали телевизор на проверку качества 29 ноября. Срок подходит а его ещё не передали в сервисный центр. Могу ли я потребовать деньги на 21 день, и что для этого нудно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Экспертиза по проверке качества товара проводится в сроки, которые установлены для удовлетворения требований потребителя. Соответственно, если Вы предъявили требование о замене товара, то такая экспертиза проводится в срок 20 дней, если требование о возврате денег, то в течение 10 дней.
В отношении иных требований также установлены сроки.
При нарушении этих сроков предусмотрена неустойка за каждый день просрочки.
Необходимо направить досудебную претензию в адрес продавца.
17.12.2018, 15:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Можно будет потребовать, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
17.12.2018, 15:43
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телевизор на гарантии - Неверную оценку проблемы и отсутствие замены - потребовать замены или возврата денег?
Можно ли отказаться от отремонтированного телефона и вернуть деньги?
Проверка качества товара - почему магазин отправляет телевизор на ремонтный сервис
Негативные отзывы о телевизоре от фирмы DNS вызывают беспокойство - требуется замена на другую марку?
Проблемы с гарантией - Какими правами обладают покупатели при отсутствии ответа от сервисного центра?
СЦ проводил проверку качества телевизора без использования антенны - наличие существенного недостатка было не выявлено.
Проблема с сервисным центром - утеря телефона во время проверки качества.
Как вернуть деньги за невозможный ремонт телевизора - опыт поиска акта после истечения гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут