Что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям по качеству фото и видео?
Вопрос №15002945
из г. Владивосток
опубликован 18.12.2018, 16:10
опубликован 18.12.2018, 16:10
Купила телефон 17.12.2018 г. Но к сожалению поняла, что фото и видео на нем ненадлежащего качества, не соответствует параметрам телефона. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это брак то нужно предъявлять претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
18.12.2018, 16:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказано в возврате денег за телефон ненадлежащего качества - что делать?
Проблемы с новым сотовым телефоном - право на обмен надлежащего качества
Проблемы с покупкой телефона в интернет-магазине - отсутствие инструкции и несоответствие параметрам - что делать?
Компания отказывается заменить телефон второй раз, что делать в данной ситуации?
Как решить проблему с несоответствующим номерным кодом и неисправностями после сдачи телефона на проверку?
Обман покупателя - МТС отказывается вернуть деньги за смартфон с неверными техническими характеристиками
Отказ в возбуждении дела по краже телефона - как найти воров и вернуть украденное?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Качество фото ухудшилось после использования услуги сервиса Эджарс Про - что делать и как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут