Пенсионерка Валентина Лазарева лишилась 10 тысяч рублей через онлайн банк - почему защиты на карте не было и кто должен вернуть деньги?
Вопрос №15010130
из г. Москва
опубликован 19.12.2018, 23:11
опубликован 19.12.2018, 23:11
Пенсионерка лазарева валентина алексеевна 1934 г,р, получила 13,12,18 г, пенсию, а 14,12,18 г, с ее карты мир были сняты 10 тысяч через онлайн банк. Сейчас карту перезапускают по заявлению в сбербанке. В банке нам сказали что эти деньки не вернуть. Почему нет защиты на карте и кто мог это сделать не могут ответить. А я в это время находилась на даче у родных и карточку держу у себя и ни куда после инсульта не хожу. Ответьте на мой вопрос почему это случилось и кто виноват и кто вернет деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Если списание неправомерно, то деньги должен вернуть банк. Тут два варианта. Либо взыскание неосновательного обогащения с получателя, либо взыскание денежных средств с банка. Т.к. данные получателя Вам не известны, то вначале необходимо предъявить исковые требования к банку, а дальше действовать по ситуации. До подачи искового заявления, необходимо направить письменную претензию.
20.12.2018, 01:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением пенсии и карты в Сбербанке - что делать?
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка
Возможно ли вернуть украденные деньги из мобильного банка после утери сим-карты?
Проблема перевода денег на кредитную карту МТС банка - что делать, если деньги не поступили на счет?
Возможно ли использование кредитной карты после погашения задолженностей и снятия статуса?
Пропажа денег с карты МИР Оренбург банка - как взыскивают долги?
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Незаконное списание средств с карты социальной - Что делать в случае оформления карты Visa Classic без согласия и задолженности
Проблемы с оплатой кредита и аннулированием карты - как вернуть деньги за страховку, которую аннулировал банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут