Проблема с заказом в Ювелирном ателье - как вернуть свои деньги и золото?
Вопрос №15013944
из г. Аксай
опубликован 20.12.2018, 16:19
опубликован 20.12.2018, 16:19
1,5 месяца назад заказала в Ювелирном ателье золотую цепь и подвеску оплатила наличными все, плюс на подвеску на переплавку отдала свое золото. Они составили чек точнее квитанция договор. Там были указаны точные сроки до 16 декабря. С 16 числа я стала прозванивать готовы ли изделия, так как имею грудного ребенка чтоб лишний раз не тягать дитя в такую погоду. Телефон не кто не брал. Я приехала в магазин, продавец обьяснил что все заказы у хозяина и когда будет все готова он незнает. Я потребовала назад свое золото и деньги так как в сроки они не уложились. Продавец отмахнулась и дала номер хозяина. Естственно трубку он так и не взял. Прошло 4 дня с моих номеров не берет уже и продавец трубку ездить туда я постоянно не могу. Конечно от этих людей мне уже не хочется не каких украшений. Как мне получить назад свое. Какие мои дальнейшие действия? К кому идти жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Следует обратиться с заявлением в полицию. Причем чем быстрее тем лучше.
20.12.2018, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Золотые украшения не готовы после 5-месячного срока изготовления - Заказ похищен, судебный процесс задерживает выдачу
Дело о несоблюдении сроков изготовления обручальных колец и отказе от возврата предоплаты и изделий
Нарушение сроков и отсутствие документов - возможность написать претензию и требования в ювелирном салоне
Украшение испорчено - золотые подвески переплавлены в браслет. Что делать и какие возмещения ждать?
Украдены золотые изделия из ювелирной мастерской - могу ли я подать в суд на магазин Золотой лотос?
Права потребителя - Требование неустойки за срыв сроков выполнения ювелирного заказа
Владелица золотой цепочки из Линии любви хочет вернуть изделие после обнаружения неправильной пробы - возможно ли это?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблемы с заказом кровати в магазине мебели - задержка исполнения и возможность компенсации морального ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут