Золотые украшения не готовы после 5-месячного срока изготовления - Заказ похищен, судебный процесс задерживает выдачу

Вопрос №11987705 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.01.2017, 15:32

Сдали свои золотые украшение на переплавку новых изделий, срок изготовления от 1 мес до 3 мес, по истечению указанного срока изделия были не готовы. Через 5 мес пришло из 4 украшений только одно, нам сказали что заказ на остатки у них был похищен. Нам пояснили, что остатки перезаказали, но прошло еще 4 месяца и так нам ничего не отдают, ссылаясь на то, что пока идет судебный процесс по хищению, выдать нам ничего не могут. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковалец Сергей Сергеевич

Юрист Архангельск, стаж 10 лет

4.9 51 отзыв

Договор на оказание услуг у вас на руках имеется? Бланк заказа и другие документы подтверждающие что вы заказывали, сроки изготовления и т.д.?

Вам необходимо направить претензию о расторжении договора и возврате украшений либо о выплате суммы компенсации за утраченные украшения, выплате неустойки и морального вреда.

Если в течение 10 дней ответа не будет можно обращаться в суд.

12.01.2017, 16:09

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Ухта, стаж 14 лет

4.8 5722 отзывa

Добрый день! Татьяна, это проблемы изготовителя. Вы письменно заключали договор? Если да, то неплохо было с ним ознакомиться. А если в общем, то обращайтесь в суд, требуйте расторжения договора на неизготовленные изделия, стоимость остатков и штрафные неустойки. И не надо ничего ждать.

12.01.2017, 16:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста