Проблема с оплатой кредита в офисе Билайн - моя претензия на сумму 2300 рублей отклонена без расследования
Вопрос №15015739
из г. Иваново
опубликован 20.12.2018, 22:55
опубликован 20.12.2018, 22:55
Две недели назад я пришла в офис билайн оплатить кредит через оператора. Сумма которую я отдала девушке оператору была 2300, после того как она ввела данные в компьютер она выдала мне чек на роспись с той суммой которую я оплатила. Моя ошибка что я не посмотрела на сумму которая была в чеке. Через пару дней дома я решила проверить чек и в нем была сумма 300 рублей, и соответственно мне на счет зачислилось только эта сумма. Тогда я пошла в офис и рассказала что мне зачислили всего 300 рублей вместо 2300, на это они мне сказали что в чеке стоит моя подпись и значит я заплатила ту сумму которая указана в чеке. Могу ли я доказать что оплатила именно 2300, доступ к камерам они мне не предоставили и я не уверена что у них есть камера именно над кассой? По моей претензии они дали письменный ответ что в программе у них указана внесенная сумма 300 рублей, но никакого расследования их служба безопасности, как я поняла, не проводила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, шансов что-то доказать, практически нет. Тем более вы сами поставили подпись под суммой 300 рублей.
20.12.2018, 23:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 161
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета
Бывший сожитель не вернул деньги после оплаты ипотечного кредита через оператора
Оператор банка ошибочно перечислил деньги на другой счет - что делать?
Проблемы с оператором - переоценка номера и возникновение задолженности
Неудачная операция в банкомате Сбербанка - как вернуть деньги, вложенные на чужую карту?
Исковое заявление о взыскании долга по ипотечному кредиту
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Необходимо разобраться со службой взыскания по поводу неоплаченного долга после досрочного погашения кредита
Спор о правильности товарного чека - Кто ответственен за ошибку и возможно ли исправление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут