Неудачная операция в банкомате Сбербанка - как вернуть деньги, вложенные на чужую карту?
опубликован 12.02.2020, 11:18
Вечером 10.02.2020 в 20:30 пришёл в банкомат сбербанка положить деньги на карту моего друга, друг был рядом. Он приложил телефон к банкомату, ввёл пароль, нажал внести деньги, открылся купюроприемник, я полажил туда 17000 р, он закрылся, банкомат выдал ошибку, указал сумму 0, и попрасил ввести сумму притензии, я ввёл 17000 р, он выдал чек, в чеке все верно кроме одного, номер карты там указан не моего друга. В банке притензию не принимают, говорят обладатель карты должен писать притензию и только ему скажут информацию. На мои слова о том что у них там есть камеры, а у меня чек, мне сказали что по камерам сложно что то доказать. Притензию все таки приняли указали карту моего друга, на которую мы пытались деньги положить, но сказали что деньги врят ли вернут. Скажите что можно сделать?
Можно написать жалобу в ЦБ, прокуратуру.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неправильная перевод денег через банкомат - Как исправить ошибку и вернуть деньги?
Проблема с зачислением денег на карту в банкомате Сбербанка - как правильно написать претензию
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Проблема с пополнением карты - деньги зависли на счету с истекшим сроком действия. Как вернуть деньги?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Какой банк должен вернуть деньги, если банкомат Бинбанка не завершил операцию внесения на карту Рокетбанка?
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Как узнать, будут ли вернуты деньги после сбоя при внесении на карту через банкомат?
Как вернуть карту и деньги владельцу и какие возможные последствия ждут за такое действие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут