Необходимо разобраться со службой взыскания по поводу неоплаченного долга после досрочного погашения кредита

Вопрос №5487215 из г. Луховицы
опубликован 27.11.2014, 10:00

Брала кредит в банке. Оформляя кредит мне объяснили, для того чтобы досрочно погасить кредит нужно позвонить сообщить об этом. Я каждый месяц платила, и когда решила погасить досрочно кредит естественно набрала и сказала об этом оператору, который в свою очередь назвал сумму для погашения. Я погасила эту сумму округлив ее для подстраховки. Через 5 месяцев мне названивает какая то служба взыскания (вроде бы так называется) и оповещает меня о том, что я должна денег банку. Я сразу же звоню в банк узнать о моей ситуации, на что мне оператор не ответив мне ни чего, но выслушав бросает трубку. Я звоню второй раз, снова объясняю ситуацию, что я все оплатила, когда и где (в связном), так же называю сумму которая в чеке, девушка мне говорит что пришло на 30 рублей меньше чем в чеке (что это за бред, и как такое может вообще быть) на что девушка огрызнувшись сказала разбирайтесь в связном и бросила трубку.. в итоге получается не поставили операторы данные о досрочном погашении. Что мне делать? Я сейчас оплачу этот долг, а мне скажут через пол года что вы не полностью покрыли кредит, что недоплатили пару копеек. Как быть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титов Андрей Валерьевич

Юрист Барыш

4.7 24316 отзывов

при закрытии кредита всегда берите справку в банке об отсутствии задолженности. Разговоры по телефону -к делу как говорится не пришьешь.

Сейчас советую вам пойти в банк и попросить выписку по вашему счету, историю погашений и выяснить что к чему.

27.11.2014, 10:11

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 9 минут

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

что мне делать?

--- Не платите- посылайте банк в суд- если у вас есть все квитанции- то доказать наличие долга будет практически невозможно

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Необходимо разобраться со службой взыскания по поводу неоплаченного долга после досрочного погашения кредита

Похожие вопросы