Необходимо разобраться со службой взыскания по поводу неоплаченного долга после досрочного погашения кредита
опубликован 27.11.2014, 10:00
Брала кредит в банке. Оформляя кредит мне объяснили, для того чтобы досрочно погасить кредит нужно позвонить сообщить об этом. Я каждый месяц платила, и когда решила погасить досрочно кредит естественно набрала и сказала об этом оператору, который в свою очередь назвал сумму для погашения. Я погасила эту сумму округлив ее для подстраховки. Через 5 месяцев мне названивает какая то служба взыскания (вроде бы так называется) и оповещает меня о том, что я должна денег банку. Я сразу же звоню в банк узнать о моей ситуации, на что мне оператор не ответив мне ни чего, но выслушав бросает трубку. Я звоню второй раз, снова объясняю ситуацию, что я все оплатила, когда и где (в связном), так же называю сумму которая в чеке, девушка мне говорит что пришло на 30 рублей меньше чем в чеке (что это за бред, и как такое может вообще быть) на что девушка огрызнувшись сказала разбирайтесь в связном и бросила трубку.. в итоге получается не поставили операторы данные о досрочном погашении. Что мне делать? Я сейчас оплачу этот долг, а мне скажут через пол года что вы не полностью покрыли кредит, что недоплатили пару копеек. Как быть?
при закрытии кредита всегда берите справку в банке об отсутствии задолженности. Разговоры по телефону -к делу как говорится не пришьешь.
Сейчас советую вам пойти в банк и попросить выписку по вашему счету, историю погашений и выяснить что к чему.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
что мне делать?
--- Не платите- посылайте банк в суд- если у вас есть все квитанции- то доказать наличие долга будет практически невозможно
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Досрочное погашение автокредита в банке ВТБ 24 - необходимость пересчета процентов за весь срок кредита?
Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета
Проблема с досрочным погашением кредита в Восточном экспресс банке - несоответствие суммы, указанной оператором
Мошенничество банковского оператора - кредит погашен, но требуют оплатить долг
Неправомерные действия банка-Дальневосточного филиала ОАО КБ ВОСТОЧНЫЙ
Банк неправильно информировал о досрочном погашении кредита - как доказать свою правоту и вернуть доступ к зарплатному счету?
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Просрочка после досрочного погашения - как решить проблему с коллекторским агентством банка БНП ПАРИБА ЗАО
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут