Не согласен с счётом - не было договора на 2 года и неустойка необоснована
Вопрос №15022732
из г. Брянск
опубликован 22.12.2018, 16:53
опубликован 22.12.2018, 16:53
Проблема следующая: Были подключены услуги ростелеком WI-FI и телевидение, от услуг отказались, всё оплатили, оборудование сдали, всё везде приняли все заявки были заполнены. Спустя месяца 2, пришёл счёт почти на 6000 тысяч рублей. По телефону ответили, что якобы был заключен договор на 2 года. Об этом моменте при подключении не было сказано ни слова, самого абонента не было дома, был дома ребёнок. И нам выставлена якобы неустойка. Фото квитанции так на всякий случай предоставляю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Антон!
Ничего не нужно оплачивать им, если вы вносили оплату и расторгли договор. Если ПАО "Ростелеком" считает, что им что-то должны, то пускай обратятся в суд и доказывают это (ст.ст. 3, 55, 56 ГПК РФ). Если иск с их стороны будет подан, то ответчикам нужно будет представить в суд всои письменные возражения относительно исковых требований.
22.12.2018, 17:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Нарушение условий договора - оплата телевидения взимается как покупка приставки, а не аренда
Проблемы с возвратом оборудования и незаконной рассрочкой - как решить ситуацию с ПАО Ростелеком
Вопросы о правомерности расчета долга за кабельное телевидение после смерти прописанной в квартире бабушки
Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения
Конфликт с оплатой услуг Ростелекома - можно ли оплатить только аренду оборудования за 6 месяцев?
Проблемы с возвратом оборудования и оплатой счетов при расторжении договора с Ростелеком
Ростелеком выставил завышенный счет на платные услуги без согласия клиента - как добиться перерасчета и возврата денег?
Вопрос о расторжении договора передачи оборудования Ростелекомом - абонент не подписывал договор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут