Течет вода из перекрытий, проблемы с соседями и жилищной обслуживающей организацией - как решить проблему и обустроить свою квартиру?

Текла вода из перекрытия. Между моей квартирой и вышерасположенной, но почему-то не постоянно течет, вызывала слесарей-подняли стояк вверх и вбили гвозди в стояк что бы не опускался вниз. Позже опять текла вода из перекрытий между нашими квартирами, правда меньше и не каждый раз, вызвала слесарей-поменяли гвозди в стояке на шурупы. Вызвала техника и гл инженера обслуживающей организации по вопросу правильности выбора метода устранения течи и ремонта... думала заменят стояк.. (вызывала из не управляющей, а непосредственно обслуживающей оганизации, от куда и слесаря приходили)-составили акт что на момент обследования ничего не течет. Правда сказали что в вышерасположенной квартире когда ремонт делали шабашники без договора и плиткой заложили-труба была другого диаметра не 100, а 110 или наоборот. Еле добилась от жилищной обслуживающ организации что бы соседям дали предписание что бы сняли плитку. (у соседей ремонт, а у меня квартира в наследство досталась убитая) и они якобы очень жалеют обычный вполне ремонт и боятся соседей. На вопрос что дальше если не снимут-сказали что передадут юристам дело и они будут рассматривать. Соседей поставила в известность 24.12, а предписание обещали принести соседям 26.12 Собственник той кв-ры говорит что ремонт выполняли шабашники, договора нет, сама не знает к кому идти и денег нету, несмотря на то что не алкоголики и проживает с сыном 33 лет (он судеб приставом в прошлом работал 1 год). Мне еще столько ремонтировать и денег что бы заплатить им у меня нет, а предстоит такой ремонт, учитывая что квартира убитая, на который еще не знаю где денег брать... но начинать надо и со стояка канализац. Что бы потом не текло. При возове техника и осмотра моей ванной обслуж организация мне тоже дала указания поставить раковину, ванну огородить и прочяя шелуха). ЖКО и соседи бьют на то, что у них ничего не течет и жко не увидело течь воды когда при них просили в вышерасположенной квартире наполнить и слить ванну. Подскажите как мне действовать, что бы я могла жить в опрятной квартире, как и другие люди, мне нужно поменять стояк канализац в т.числе и между перекрытиями..