Проблемы с выпуском карты и платежами по кредиту - что делать и как прояснить ситуацию?

Вопрос №1503244 из г. Барнаул
опубликован 26.12.2011, 06:46

Question

В 2008 году я брала кредит в банке, в договоре было прописано, что я согласна на выпуск карты на мое имя. Выплатив весь кредит, мне прислали по почте карту и пин код. Активировав карту я сняла всю сумму 23 тыс. руб.В книжке которая пришла с картой было указано, что достаточно оплачивать 5%в месяц, то есть 1500 руб. Я платила, периодически снимая деньги, поэтому сумма основного долга практически не уменьшалась. С зимы 2011 г были проблемы с заработной платой, поэтому были небольшие просрочки. Мне заблокировали карту на снятие наличных, весной. То есть с весны (месяц не помню) я с карточки не сняла ни рубля. Так же платила. Август, сентябрь не внесла платежи, мне позвонили попросили их внести, сказав при этом, что у меня долг 26 тыс. руб. (хотя откуда, если лимит 23 тыс., и я несколько месяцев ничего не снимала) и если я сейчас внесу 3600 руб, то они спишутся с этого долга. В октябре я внесла 3600, а через месяц пришло письмо, что деньги поступили, но долг у меня тот же 26 с копейками. Аза что я вообще плачу? Есть ли какой нибудь способ что то сделать или прояснить? Тем более мне через месяц в декрет идти. С надеждой на Ваш ответ, Галина.

Сухоруков Андрей Яковлевич · Accepted Answer

Приходите на очную консультацию, с собой возьмите договор(заявление об акцепте) и все платежные квитанции, "карточные" долги оспаримы НО необходимо смотреть на условия договора и исходить  из конкретных обстоятельств дела!!!

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Добрый день!
Лимит 23 тысячи, это та сумма которую вы могли снять, а если вы не платили, то вам начисляли неустойку и пени и вот их сумма с учетом основного долга уже и составляет 26 тысяч. Сейчас если вы будете погашать малыми суммами, то все ваши платежи будут идти только на погашение неустойки и пени, а основной долг так и будет расти.
Важен также том момент, как именно вы активировали карту, то есть отдельно на карту вы подписывали договор или вам ее с кодом просто прислали и вы ее активировали???
Для более точного ответа необходимо видеть документы по данному кредиту и документы по первоначальному кредиту.

Удачи!

Ершов Данила Сергеевич · Answer

Обратитесь к специалисту, при грамотном подходе задолженность по кредиту можно уменьшить в разы (судебная практика имеется).

Проблемы с выпуском карты и платежами по кредиту - что делать и как прояснить ситуацию?

Похожие вопросы

Как закрыть незаконно образовавшуюся просрочку в кредитной истории после полной выплаты кредита

Неправомерные действия банка Тинькофф по выдаче кредитной карты и требования коллекторского агентства - какие действия принять?

Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту?

Проблемы с кредитной картой Русского Стандарта - ошибка суммы, задолженность и возможные действия коллекторов

Возникший спор с ОТП банком - передача данных коллекторам без согласия

Проблемы с кредитной картой ОТП банка - почему долг увеличился после погашения и заблокирования карты?

Как справиться с растущим долгом на кредитной карте?

В 2007 году я сняла деньги с карты банка русский стандарт и платила потом каждый месяц минимальный платеж когда больше

Согласились потому, что банк обещал меньшую сумму минимального платежа, чем была по договору.

Проблемы с кредитной картой от ОТП банка - остаток долга выше внесенной суммы, карту потеряли и сменили фамилию

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59