Оплата заказа в цветочном магазине была расторгнута - потребовалось дополнительное платежное обязательство и обещан возврат денег через 5 недель
Вопрос №15032592
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.12.2018, 08:17
опубликован 25.12.2018, 08:17
Я оплатил заказ в цветочном магазине заказ был расторгнут мне сказали что надо заплатить 1200 руб. Я отказался от заказа и мне сказали что деньги вернут в течение 5 рабочих недель.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок возврата денег устанавливается в письменном требовании. В случае отсутствия срока требование должно быть удовлетворено в течение 7 дней с момента получения требования.
25.12.2018, 08:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Андрей!
Согласно ст. 22 Закона РФ О защите прав потребителей требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней.
Пишите жалобу в Роспотребнадзор на действия продавца.
25.12.2018, 08:19
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Как вернуть предоплату за отмененный заказ мебели
Проблемы с возвратом денег за HUAWEI телефон, приобретенный в интернет магазине
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут