Нападение искомницы - клиентка падает на пороге магазина и требует компенсацию за ушибы и упущенные возможности

Вопрос №15034891 из г. Ставрополь
опубликован 25.12.2018, 16:49

Клиентка упала на пороге нашего магазина. Вызвали скорую, от рентгена и госпитализации она отказалась. Через 10 дней позвонила, сказала, что сломала руку и хочет компенсацию 100 т. рублей, т.к. покупала лекарства и еще и заболела гриппом потому, что рука в гипсе и пальто расстегнуто. Так-же не сможет выйти на работу где ей должны были платить 1000 р./ день. Скажите - какая есть практика по подобным делам и какую компенсацию могут присудить?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Умрихин Александр Иванович

Юрист Бугуруслан, стаж 6 лет

4.8 4033 отзывa

Андрей, согласно ст. 56 ГПК РФ, он должен доказать, что вед здоровью был причинен в результате падения, а не в последующим, в другом месте. А так же взаимосвязь заболевания гриппом.

В данном случае если будет установлено причинение вреда в результате падания, то необходимо исходить из судебной практики Вашего региона.

То, что он заболел гриппом, то здесь однозначно будет отказано, так как нет взаимосвязи. Гриппом можно заболеть и сидя дома, когда инфекцию принесут посторонние. На работу не выходил, ему должны оплачивать больничный.

25.12.2018, 16:56

Спасибо

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

8 800 505-91-11

Юрист из города Краснодар, стаж 17 лет

4.6 19598 отзывов

Здравствуйте! Ну тут должна быть установлена еще и Ваша вина.

25.12.2018, 16:51

Спасибо за быстрый ответ

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Калининград, стаж 8 лет

4.9 71 отзыв

Здравствуйте! Если место падения (вход, лестница в магазин) не благоустроены согласно требованиям Федерального закона от 30 декабря 2009 года №384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (согласно статье 11 приведенного закона

здание или сооружение должно быть спроектировано и построено, а территория, необходимая для использования здания или сооружения, должна быть благоустроена таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения не возникало угрозы наступления несчастных случаев и нанесения травм людям - пользователям зданиями и сооружениями в результате скольжения, падения, столкновения, ожога, поражения электрическим током, а также вследствие взрыва

), то перспективы получить компенсацию у покупательницы есть. Компенсация морального вреда, скорее всего, будет ниже запрошенной (50-80 тысяч), а возмещение утраченного заработка и лекарств будет состоять в зависимости от того, будет ли доказан размер (заработка) и причинно-следственная связь между покупкой лекарств и падением.

25.12.2018, 16:59

спасибо

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Лисименко Юрий Иванович

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.8 476 отзывов

Никакой вины тут быть не должно. Основания гражданской ответственности - неправомерные действия причинителя вреда, вред и причинно-следственная связь. В данном случае доказать неправомерные действия очень сложно.

Пошлите ее далеко... желательно письменно.

25.12.2018, 16:59

спасибо

Спросить юриста