Покупатель возмущен отсутствием предупреждения о возможном протекании ботинок при их покупке
Вопрос №15038497
из г. Саранск
опубликован 26.12.2018, 13:18
опубликован 26.12.2018, 13:18
Купили ботинки, они протекают по шву, магазин сделал экспертизу, выяснили что брака нет это такая технология производства, но меня не предупреждали о том что такая технология производства и что они могут протекать, это я указала в акте что продавец не предупреждал и что продавец дал согласие когда отправляли на экспертизу и товаровед расписался в этом акте. Я написала претензию на основании статьи 10,12, на что мне ответили что продавец предупреждал вас об этом. И что вы написали в акте на экспертизу это не доказательство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь вы можете обратиться в суд. Что это за технология производства ботинок, если они протекают. Такого быть не должно.
26.12.2018, 14:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказался принять претензию по ботинкам, протекающим по шву - что делать?
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
Проблемы с возвратом некачественной обуви - как защитить свои права в магазине
Протухла гарантия на зимние ботинки - как вернуть деньги или решить проблему с протекающей подошвой?
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Неудачная покупка в магазине Рандеву - как решить проблему с сумкой и получить ответ от команды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут