Покупатель возмущен отсутствием предупреждения о возможном протекании ботинок при их покупке
Вопрос №15038497
из г. Саранск
опубликован 26.12.2018, 13:18
опубликован 26.12.2018, 13:18
Купили ботинки, они протекают по шву, магазин сделал экспертизу, выяснили что брака нет это такая технология производства, но меня не предупреждали о том что такая технология производства и что они могут протекать, это я указала в акте что продавец не предупреждал и что продавец дал согласие когда отправляли на экспертизу и товаровед расписался в этом акте. Я написала претензию на основании статьи 10,12, на что мне ответили что продавец предупреждал вас об этом. И что вы написали в акте на экспертизу это не доказательство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь вы можете обратиться в суд. Что это за технология производства ботинок, если они протекают. Такого быть не должно.
26.12.2018, 14:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказался принять претензию по ботинкам, протекающим по шву - что делать?
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
Проблемы с возвратом некачественной обуви - как защитить свои права в магазине
Протухла гарантия на зимние ботинки - как вернуть деньги или решить проблему с протекающей подошвой?
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Неудачная покупка в магазине Рандеву - как решить проблему с сумкой и получить ответ от команды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут