Проблема с б/у телефоном - магазин не предоставил договор и документы, телефон не удалось восстановить, отказываются вернуть деньги
Вопрос №15044919
из г. Уфа
опубликован 27.12.2018, 20:43
опубликован 27.12.2018, 20:43
Ребенок купил б/у телефон в магазине-договор ему не дали и документов нету. Телефон был заблокирован сын думал что сможит его востоновить но не смог отдали назад в магазин на ремонт они не смоги его вострновить. Теперь они не хотят вернуть деньги назад.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Римма г. Уфа!
В соответствии с Гражданским Кодексом РФ (ст.28), за несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны.
При осуществлении родителями правомочий по управлению имуществом ребенка на них распространяются правила, установленные гражданским законодательством в отношении распоряжения имуществом подопечного (статья 37 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Тем самым, исходя из выше изложенного рекомендую вам:
- Вручить либо Направить магазину письменную Претензию "О расторжении договора купли-продажи телефона" с указанием Срока для ответа.
По истечении указанного вами Срока и НЕ получении ответа из магазина вы уже сможете обратиться в Суд по данному вопросу.
Кроме того, вы также можете обратиться с письменной Жалобой в Роспотребнадзор.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 27.12.2018 г.
27.12.2018, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Муж взял в кредит телефон с со страховкой, но его вернули без ремонта - что делать?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Что делать, если купленный мобильный телефон неисправен - права покупателя и ответственность магазина
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Правомерность продажи пневматического пистолета 16-летнему сыну - возможность возврата товара в магазин
Отклонена просьба о возврате оставленных 2000 рублей за платье в магазине - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут