Проблемы с окрашиванием в салоне - мастер несоответствует желаемому оттенку, повреждение волос и пятна на одежде. Как успешно выиграть суд?

Вопрос №1505916 из г. Выкса
опубликован 28.12.2011, 20:15

27.12.2011 г. я посетила салон-парикмахерскую, где попросила сделать колорирование в пепельный цвет с темными полосками, мастер меня не поняла и окрасила меня в черный цвет с зеленым оттенком, после моего возмущения от полученного результата, мастеру в журнале нашла картинку с желаемым оттенком, мастер сказала сейчас исправим, но после второго окрашивания цвет получился не такой, и она не предупредила. Что такой цвет вообще не мог получиться. Сейчас я вообще непонятного цвета, как птица какаду и волосы сожгли, как пакля. И еще испачкали краской для волос белую блузку в двух местах. В итоге они с меня запросили 2500 т. р., я отказывалась платить. Они грозили вызвать милицию. Я заплатила и написала претензию в салон. Хочу обратиться в суд. Как мне грамотно поступить, чтоб выиграть суд.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4618 отзывов

Вам необходимо обратиться к адвокату, т.к. очень много тогкостей, необходимо проводить экспертизу, которая даст заключение результатом которой стала ваша прическа, как это могло получиться и почему произошло, вина мастера или халатность в силу отсутвия должного образования, необходимо доказать причинно-следственную связь и тогда результат будет положительным. ещё и моральный вред незабутде помимо материального ущерба указать в исковом заявлении!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с окрашиванием в салоне - мастер несоответствует желаемому оттенку, повреждение волос и пятна на одежде. Как успешно выиграть суд?

Похожие вопросы