Гарантийный срок превышен, но кожаный пуховик из салона имеет дефекты - можно ли потребовать обмена или возврата денег?
Вопрос №15068404
из г. Уфа
опубликован 06.01.2019, 08:33
опубликован 06.01.2019, 08:33
Купили кожаный пуховик в салоне 17 ноября, срок гарантии 1 месяц. Сейчас обнаружили что подклад из меха весь расползается и швы на рукаве тоже. Можем ли мы требовать обмен или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеет право потребовать обмена некачественного товара на качественный или возврат денег. Однако в силу того, что срок гарантии окончился, то Вам придется сделать за свой счет экспертизу качества товара. Если экспертиза подтвердит заводской брак, то расходы на экспертизу Вам обязан возместить продавец.
06.01.2019, 08:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой шубой - стертый мех и ползущий подклад - как составить претензию и возможен ли обмен или возврат денег?
Купила пуховик 3 недели назад, сейчас обнаружила что расходятся швы. Возможен ли возврат?
Гарантийный случай - разошлись швы на норковой шубе через 2 месяца - нужно ли сдавать ее сразу?
Проблемы с шубой на гарантии - неаккуратное ношение или дефект товара?
Проблемы с купленным пуховиком - разъезжающаяся молния, разлезающийся подклад и рвущиеся рукава.
Проблемы с норковой шубой - разошелся подклад, выпал крючок, неоверложенные швы, осыпающаяся ткань. Хочу вернуть товар.
Как поступить, если покупатель хочет вернуть товар из-за повреждения после покупки?
Проблемы с пуховиком - возможен ли возврат полной стоимости и срок возврата денег?
Купили сегодня куртку вечером уже порвался подклад что делать чтоб сделали обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут