Нарушение прав потребителя при проведении акции чёрная пятница - жалоба в комитет ЗПП

Вопрос №15069328 из г. Казань
опубликован 06.01.2019, 14:30

В период проведения акции «чёрная пятница» в ноябре 2018 в одном из парфюмерных магазинов мне не была предоставлена скидка на марку, заявленную по данной Акции и размер которой был указан на стенде. В этот же день,22.11.18 г., я оставила претензию по телефону горячей линии. Магазин признал свою ошибку. Вернуть часть средств, равную размеру скидки (40% цены товара) они не могут и сделать такую скидку также-теперь максимум 35%. С момента моей претензии прошло больше 1,5 месяца. Дальше телефонных переговоров и разбирательств в начале декабря дело не сдвинулось. По истечению какого срока я имею право написать жалобу в комитет ЗПП?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По истечении 10-ти дней с момента обращения.

06.01.2019, 14:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Казань - онлайн услуги юристов