Ошибочная покупка игровой приставки - что делать, если не работает и отсутствует ответ от магазина?
опубликован 06.01.2019, 18:09
Купили игровую приставку, дома выяснилось, что она не работает, на след. День, в магазине забрали на проверку качества, 20 дней прошли, ответа нет, как дальше действовать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Нужно составить претензию, требовать возврата средств и предусмотренную законом неустойку.
За более подробной консультацией и квалифицированной помощью в составлении документов, Вы можете обратится в личные сообщения, или по телефонам, указанным на личной странице юриста.
Здравствуйте, Елена!
Выставлять продавцам Претензию в соответствии с законом О защите прав потребителей, давать срок 10-15 дней на добровольное исполнение, если не исполнят-подавать иск в суд. За юридической помощью по составлению претензии и иска вы можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения, в том числе по контактам, указанным ниже.
Если писали претензию, то подавайте иск в суд, ст.18 Закона О защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация