Правомерность отказа в возврате средств после истечения срока проверки товара и возможность требования неустойки.
Вопрос №15073672
из г. Петрозаводск
опубликован 07.01.2019, 23:46
опубликован 07.01.2019, 23:46
Проверка качества товара согласно закону проводится в течении 20-ти дней. Срок проверки вышел, но в магазине мне отказывают вернуть денежные средства, поясняя это тем что прошло 20 календарных дней, а не рабочих. Правомерно ли это и вправе ли я требовать неустойку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пусть дадут Вам письменный отказ, с которым обращайтесь в суд.
07.01.2019, 23:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Какие организации правомерны осуществлять эти действия по экспертизе и проверке качества?
Каким образом решается вопрос о возврате денег за товар с недостатками в магазине?
Потом мы узнали, что по закону они должны вернуть деньги или обменять товар в течение 15 дней с момента покупки.
У меня сломался телефон, написала претензию в магазин, они на нее ответили в последний день
Дефектный смартфон - возможность возврата денежных средств и дальнейшие шаги
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Проверка качества товара - сроки и действия в случае молчания сервисного центра и магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут