Как реагировать, если покупатель на Avito утверждает, что телефон был неисправен после покупки?
опубликован 09.01.2019, 12:36
Произошла такая ситуация, что я продавал телефон на сайте авито, нашелся покупатель, приехал, осмотрел, забрать, ближе к ночи пишет что там менялся экран, хотя я его не менял, и хочет вернуть назад или пойдет в полицию, что посоветуете?
Здравствуйте!
В полиции он на что заявление будет писать, какие его права вы нарушили?
Вы продали подержаный телефон, вы не магазин и гарантии не давали. Может быть он сам поменял давали, это кто и как будет доказывать?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если сделка не была оформлена должным образом, без расписки, договора купли-продажи, покупателю будет сложно вернуть деньги. Ему необходимо обращаться в суд, а не полицию. На эту процедуру уйдёт немало средств и времени. Вряд ли это целесообразно.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация