Как реагировать, если покупатель на Avito утверждает, что телефон был неисправен после покупки?

Вопрос №15080027 из г. Курск
опубликован 09.01.2019, 12:36

Произошла такая ситуация, что я продавал телефон на сайте авито, нашелся покупатель, приехал, осмотрел, забрать, ближе к ночи пишет что там менялся экран, хотя я его не менял, и хочет вернуть назад или пойдет в полицию, что посоветуете?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

В полиции он на что заявление будет писать, какие его права вы нарушили?

Вы продали подержаный телефон, вы не магазин и гарантии не давали. Может быть он сам поменял давали, это кто и как будет доказывать?

09.01.2019, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Если сделка не была оформлена должным образом, без расписки, договора купли-продажи, покупателю будет сложно вернуть деньги. Ему необходимо обращаться в суд, а не полицию. На эту процедуру уйдёт немало средств и времени. Вряд ли это целесообразно.

09.01.2019, 12:51
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7