Как реагировать, если покупатель на Avito утверждает, что телефон был неисправен после покупки?
Вопрос №15080027
из г. Курск
опубликован 09.01.2019, 12:36
опубликован 09.01.2019, 12:36
Произошла такая ситуация, что я продавал телефон на сайте авито, нашелся покупатель, приехал, осмотрел, забрать, ближе к ночи пишет что там менялся экран, хотя я его не менял, и хочет вернуть назад или пойдет в полицию, что посоветуете?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В полиции он на что заявление будет писать, какие его права вы нарушили?
Вы продали подержаный телефон, вы не магазин и гарантии не давали. Может быть он сам поменял давали, это кто и как будет доказывать?
09.01.2019, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если сделка не была оформлена должным образом, без расписки, договора купли-продажи, покупателю будет сложно вернуть деньги. Ему необходимо обращаться в суд, а не полицию. На эту процедуру уйдёт немало средств и времени. Вряд ли это целесообразно.
09.01.2019, 12:51
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель на Авито хочет вернуть деньги после покупки телефона?
Нашёл телефон, продал его, у покупателя его изъяла полиция, так как нашёлся владелец, обязан ли я покупателю вернуть деньги.
Законность изъятия телефона полицией после покупки в ломбарде
Салон отказывается менять телефон с вздутым экраном, хотя такая проблема возникла и у другого ребенка.
Покупатель обвиняет в продаже поддельного телефона - что делать в данной ситуации и каковы возможные последствия?
Отказано в гарантии и ремонте - как действовать в случае повреждения телефона после проверки качества?
Украденные телефоны найдены после 5 дней - влага повредила устройства во время кражи, что делать?
Покупатель хочет вернуть ламинат после двух месяцев - законно ли это?
Покупатель требует вернуть деньги после покупки телефона с трещиной экрана - могу ли я быть привлечена к ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут