Заказала средство для похудения, но передумала принимать - что делать?
опубликован 09.01.2019, 14:38
Три недели назад заказала в интернет магазине средство для похудения. Стоимость 2480₽. Но посоветовавшись с педиатрии, передумала его принимать и не забрала посылку с почты. Сейчас мне прислали смс с "Уважаемый (ая) Кузнецова Диана Аметовна 2. Напоминаем Вам, что согласно договору оферты №1325646 который вы заключили в интернет магазине, с нашей стороны выполнены все обязательства. Если вы не заберете бандероль в ближайшее время, мы будем вынуждены обратиться в суд, ввиду невыполнения Вами обязательств и нарушения Вами наших прав по статье 485 ГК РФ." Посоветуйте как мне быть?
Здравствуйте, Диана.
Согласно Закона "О защите прав потребителей" и правилах продажи дистанционным способом Вы имеете право отказаться от исполнения договора в любое время до передачи товара, а после его передачи в течение 7 дней без объяснения причин.
На основании вышеизложенного Вам необходимо написать соответствующее заявление с отказом от исполнения договора на адрес магазина.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом и необходимостью выкупа товара в интернет-магазине
Нужно ли оплачивать расходы интернет-магазина при отказе от товара?
Уведомление о необходимости забрать бандероль 12761689129127 и возможные последствия
Проблемы с товаром в интернет-магазине - неудачный заказ, отсутствие возможности отказаться и угрозы юридического вмешательства
Отказ от получения товара - правомерность действий компании и нарушение электронного договора в интернет-магазине
Проблема с заказом часов в интернет-магазине - переплата и настойчивые требования
Могут ли интернет-магазины требовать оплату за отказ от получения товара и подавать на суд?
Проблемы с заказом - шоколад слим. Заказ на почте более 20 дней, а мне не хотят отпустить без оплаты
Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина и угрозы продавца - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут