Проблемы с возвратом Bluetooth наушников - как защитить свои права?
Вопрос №15084737
из г. Воронеж
опубликован 10.01.2019, 06:46
опубликован 10.01.2019, 06:46
Bluetooth наушники относятся к категории технически сложных товаров? В одном магазине без проблем вернули деньги по гарантии, а в другом на такие же наушники отправили в сервисный центр. Какие у меня права в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К технически сложным товарам наушники не относятся.
Продавец имеет право провести проверку качества товара при обращении покупателя в связи с неисправностью. (Закон РФ о защите прав потребителей)
Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924
"Об утверждении перечня технически сложных товаров"
10.01.2019, 07:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Является ли Bluetooth гарнитура технически сложным товаром? В списке технически сложных устройств не нашла их.
Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина
Определение сложности катушки зажигания автомобиля - законодательные документы
Как вернуть Xiaomi Redmi AirDots 2, если магазин отказывает, не считая их технически сложным товаром?
Гарантия и возврат сварочного аппарата - мой отказ минуя сервисный центр - правомерен?
Определение смартфона как технически сложного товара - к какому пункту перечня он относится?
Всё таки относятся наушники к технически сложным товаром или нет?
Проблемы с керамическими деталями при использовании строительного фена - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут