Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Тамбов, 12.01.2019, 17:38

Как вернуть бракованный товар обратно в магазин через почту - вопросы оплаты перевозки и возможности указания минимальной стоимости

Вопрос №15099905 из г. Тамбов
опубликован 12.01.2019, 17:38

Уточните, плз. Нужно вернуть бракованный товар обратно в магазин через почту. Почта запрашивает оплатить перевозку. Насколько я знаю, на почте есть возможность указать "минимальную стоимость к пересылке" или что-то подобное. В одном интернет-магазине такая функция есть и они говорят клиентам так делать возврат. В другом говорят, что нужно платить. Смысла я в этом не вижу, возможно, магазин некомпетентен, т.к. денеги все равно идут в почту. Раскройте глаза)

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.5 39433 отзыва

Добрый вечер! Не оценивайте посылку, и тогда заплатите минимальный тариф за почтовые расходы. (Это не налог)

Требуйте с продавца возместить эти расходы, - согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ. Обязаны возместить почтовые расходы.

12.01.2019, 18:06

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Совершенно непонятен Ваш вопрос.

12.01.2019, 17:50

ТОП юрик, лол.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Необходимо вернуть бракованный товар в магазин.

Почта требует заплатить НОЛОГ, в приличной сумме. Который не факт, что компания мне возместит.

К примеру, есть магазин, где эта проблема решена.

Нужно отправить товар "с минимальной оценкой", т.е. возврат товара будет стоить 1 рубль.

Пруф: www.ozon.ru

Возможно ли воспользоваться такой же услогой для возврата в другой магазин. Я узнавал у них, они не знают, что мне сказать.

Надеюсь теперь доступнее.

12.01.2019, 18:00

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 года

4.5 39433 отзыва

Добрый вечер! Не оценивайте посылку, и тогда заплатите минимальный тариф за почтовые расходы. (Это не налог)

Требуйте с продавца возместить эти расходы, - согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ. Обязаны возместить почтовые расходы.

12.01.2019, 18:06

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть бракованный товар обратно в магазин через почту - вопросы оплаты перевозки и возможности указания минимальной стоимости

Похожие вопросы