Купили лыжи, месяц назад. Сейчас обнаружили трещину. Возможно ли их обменять в магазине по гарантии.
Вопрос №15100549
из г. Нижний Новгород
опубликован 12.01.2019, 19:22
опубликован 12.01.2019, 19:22
Купили лыжи, месяц назад. Сейчас обнаружили трещину. Возможно ли их обменять в магазине по гарантии.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Возможность обмена товара или возврата денежных средств не исключается в данном случае. Направьте магазину письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или принесите лично и на своём экземпляре получите отметку о принятии, в случае отказа, можно обратиться в суд.
13.01.2019, 18:40
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Если гарантия не закончилась то можно.
12.01.2019, 19:22
Гарантийный талон нам не дали при покупке. Как узнать есть ли вообще гарантия на лыжи?
12.01.2019, 21:57
Обратитесь с письменной претензией в магазин. Хорошо, если у Вас чек остался, приложите копию. Они должны провести экспертизу лыж на предмет причин возникновения трещины, сами Вы виноваты или брак. Если брак - обменяют или по Вашему требованию вернут деньги. Если напишут, что Вы сами виноваты, то два варианта: успокоиться на этом, либо провести собственную экспертизу, если она подтвердит брак - обращаться в суд.
12.01.2019, 22:04
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 622
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
993
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять или отремонтировать планшет по гарантии, если обнаружена трещина на сенсоре
Возможно ли вернуть телефон Самсунг по гарантии после случайных повреждений?
Как вернуть или обменять лыжи, подобранные неправильной длины?
Как мы купили и установили новый унитаз, но обнаружили трещину и утечку воды - наш опыт обращения в магазин и сервисный центр
Гарантийный вопрос - Можно ли обменять треснувший сливной бачок унитаза-компакта в магазине?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за копилку с трещиной и некачественной маскировкой?
Купила тарелку в магазине самообслуживания через 30 дней дома обнаружила трещину можно сдать в магазин?
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Возможность обмена готовых очков для зрения с трещиной или с дефектом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут