Купили лыжи, месяц назад. Сейчас обнаружили трещину. Возможно ли их обменять в магазине по гарантии.
Вопрос №15100549
из г. Нижний Новгород
опубликован 12.01.2019, 19:22
опубликован 12.01.2019, 19:22
Купили лыжи, месяц назад. Сейчас обнаружили трещину. Возможно ли их обменять в магазине по гарантии.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Возможность обмена товара или возврата денежных средств не исключается в данном случае. Направьте магазину письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или принесите лично и на своём экземпляре получите отметку о принятии, в случае отказа, можно обратиться в суд.
13.01.2019, 18:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Если гарантия не закончилась то можно.
12.01.2019, 19:22
Гарантийный талон нам не дали при покупке. Как узнать есть ли вообще гарантия на лыжи?
12.01.2019, 21:57
Обратитесь с письменной претензией в магазин. Хорошо, если у Вас чек остался, приложите копию. Они должны провести экспертизу лыж на предмет причин возникновения трещины, сами Вы виноваты или брак. Если брак - обменяют или по Вашему требованию вернут деньги. Если напишут, что Вы сами виноваты, то два варианта: успокоиться на этом, либо провести собственную экспертизу, если она подтвердит брак - обращаться в суд.
12.01.2019, 22:04
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять или отремонтировать планшет по гарантии, если обнаружена трещина на сенсоре
Возможно ли вернуть телефон Самсунг по гарантии после случайных повреждений?
Как вернуть или обменять лыжи, подобранные неправильной длины?
Как мы купили и установили новый унитаз, но обнаружили трещину и утечку воды - наш опыт обращения в магазин и сервисный центр
Гарантийный вопрос - Можно ли обменять треснувший сливной бачок унитаза-компакта в магазине?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за копилку с трещиной и некачественной маскировкой?
Купила тарелку в магазине самообслуживания через 30 дней дома обнаружила трещину можно сдать в магазин?
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Возможность обмена готовых очков для зрения с трещиной или с дефектом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут