Консультант по женскому белью столкнулась с проблемой - неосознанно взяла товар в кредит и сталкивается с требованиями к оплате

Я консультант в фирме женского белья. Оказывается, могу брать товар в кредит. (в договоре об этом есть информация, но я не знала). В мае 2011 с подругой брали белье, оплатили наличными, но чек нам забыли выдать. В компьютере его тоже нет (ошибка оператора?). Оказалось, что товар мы взяли в кредит! Оператор уволилась, а видеозапись уже обновили. Теперь требуют денег и проценты. Шлют письма, угрожают судом. Сумма из 2000 рублей выросла до 22 000! В офисе пыталась объяснить ситуацию 5 раз, писала заявления, все напрасно. На мое заявление о приеме к директору офиса получила отказ. Что делать? Можно ли что-то сделать?