Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 14.01.2019, 00:44

Как вернуть деньги и вернуть дверь после отказа ИП выписать квитанцию и заключить договор на установку?

Вопрос №15105632 из г. Владивосток
опубликован 14.01.2019, 00:44
Я приобрела дверь у ИП, он отказался выписать квитанцию, отказался заключить договор на установку двери. Вопрос: как привлечь ИП к ответственности, вернуть ему дверь и забрать свои деньги.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Оплата за дверь производилась безналичным расчетом, дверь доставили в квартиру, должна была также производиться установка. После того, как я попросила заключить договор на установку двери и мне в этом оказали, ИП решил, что дверь я просто купила, отказался ее устанавливать, развернулся и ушёл, не выписав даже квитанцию за дверь, ее стоимость 15000 руб. Дверь мне не нужна, Хочу ее вернуть.

14.01.2019, 01:10
Задать вопрос юристу

Так эти моменты сразу нужно было обговаривать перед покупкой, заключать письменный договор. Как вы теперь докажите, что договаривались на установку? Никак. Вы купили дверь, вам ее передали.

14.01.2019, 01:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Так вам дверь продали? Вы дверь забрали?

14.01.2019, 00:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оплата за дверь производилась безналичным расчетом, дверь доставили в квартиру, должна была также производиться установка. После того, как я попросила заключить договор на установку двери и мне в этом оказали, ИП решил, что дверь я просто купила, отказался ее устанавливать, развернулся и ушёл, не выписав даже квитанцию за дверь, ее стоимость 15000 руб. Дверь мне не нужна, Хочу ее вернуть.

14.01.2019, 01:10

Так эти моменты сразу нужно было обговаривать перед покупкой, заключать письменный договор. Как вы теперь докажите, что договаривались на установку? Никак. Вы купили дверь, вам ее передали.

14.01.2019, 01:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Докажу по средством ВОТСАП. У меня сохранились аудиозаписи и переписка с данным ИП.

14.01.2019, 01:16

Нужно написать претензию продавцу с вашими требованиями. Срок для возврата товара 2 недели с момента покупки. Если срок вышел, то дверь вы вернуть не можете. Поэтому, если у вас есть доказательства обещания продавца об установке двери и стоимость установки оплачена, вы можете требовать выполнения продавцом обязательств по устанвке. Если за установку вы не платили, договора у вас нет, то обязать продавца установить дверь или забрать её и вернуть деньги практически невозможно. Как, правильно, ответил вам мой коллега, вы дверь купили, вам её продавец передал.

16.01.2019, 02:04

Спасибо всем. Дверь мы отдали, деньги нам вернули.

16.01.2019, 05:47

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 712 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 884 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 656 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 903 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 106 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 592 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 882 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 959 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 118 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 072 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 373 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 833 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 592 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских