Как вернуть деньги и вернуть дверь после отказа ИП выписать квитанцию и заключить договор на установку?

Вопрос №15105632 из г. Владивосток
опубликован 14.01.2019, 00:44

Я приобрела дверь у ИП, он отказался выписать квитанцию, отказался заключить договор на установку двери. Вопрос: как привлечь ИП к ответственности, вернуть ему дверь и забрать свои деньги.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Светлана

Юрист Владивосток

0 отзывов

Оплата за дверь производилась безналичным расчетом, дверь доставили в квартиру, должна была также производиться установка. После того, как я попросила заключить договор на установку двери и мне в этом оказали, ИП решил, что дверь я просто купила, отказался ее устанавливать, развернулся и ушёл, не выписав даже квитанцию за дверь, ее стоимость 15000 руб. Дверь мне не нужна, Хочу ее вернуть.

14.01.2019, 01:10

Задать вопрос юристу

8 800 505-91-11

Так эти моменты сразу нужно было обговаривать перед покупкой, заключать письменный договор. Как вы теперь докажите, что договаривались на установку? Никак. Вы купили дверь, вам ее передали.

14.01.2019, 01:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Так вам дверь продали? Вы дверь забрали?

14.01.2019, 00:52

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

14.01.2019, 01:10

Спросить юриста

8 800 505-91-11

14.01.2019, 01:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Докажу по средством ВОТСАП. У меня сохранились аудиозаписи и переписка с данным ИП.

14.01.2019, 01:16

Спросить юриста

Абдрахманова Гульнара Масгутовна

Юрист из города Уфа, стаж 20 лет

5.0 64 отзывa

Нужно написать претензию продавцу с вашими требованиями. Срок для возврата товара 2 недели с момента покупки. Если срок вышел, то дверь вы вернуть не можете. Поэтому, если у вас есть доказательства обещания продавца об установке двери и стоимость установки оплачена, вы можете требовать выполнения продавцом обязательств по устанвке. Если за установку вы не платили, договора у вас нет, то обязать продавца установить дверь или забрать её и вернуть деньги практически невозможно. Как, правильно, ответил вам мой коллега, вы дверь купили, вам её продавец передал.

16.01.2019, 02:04

Спросить юриста