Возможность возврата оптической мыши в магазин - как поступить в случае поломки после покупки?
Вопрос №15108680
из г. Чита
опубликован 14.01.2019, 14:47
опубликован 14.01.2019, 14:47
Могу ли я вернуть оптическую мышь в магазин, когда покупал работала, но в магазине не проверяли на работоспособность, а через два дня перестала работать. В магазине говорят, что нужно было обращаться в течение часа! Понимаю, что наверно мне вешают "лапшу на уши" или мышь, входит в те товары, которые вернуть нельзя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст 18 п 1 Закона РФ о защите прав потребителей и ст 503 ГК РФ дают вам такое право.
Ст 18 п 5 Закона-право продавца при вас провести проверку качества товара.
14.01.2019, 14:51
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Какой час, это не технически сложный товар, можно вернуть в пределах срока гарантии, пишите письменно претензию, заявляйте требование и сдавайте товар.
14.01.2019, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ, завтра же пойду в магазин с претензией
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Чита
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом Crown B777 - два месяца работы, два раза ремонт, требуется третий ремонт по гарантии - обман или закон?
Отказ магазина в возврате неисправной детской электрооргана - как правильно поступить?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Как вернуть товар в магазине - правила и ограничения на примере плойки для волос?
Вопрос о возврате мобильного телефона из-за неисправности симкарты - каким законом руководствоваться в магазине?
Не работает купленная электронная сигарета - можно ли вернуть или обменять?
Проблемы с игровой приставкой после обновления - возможности возврата денег?
Возможность возврата товара - ограничения при покупке через интернет
Как вернуть неработающую беспроводную мышь в магазин без упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут