Претензии к чайнику из нержавеющей стали - плохой запах, неприятный вкус воды
опубликован 14.01.2019, 20:19
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения в товаре недостатков, потребитель по своему выбору вправе вернуть товар (требовать его замены, устранения недостатков), а продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 17 минут
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, никто вам ничего не должен, если он исправный, а запах выветрится. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Потекший смеситель для ванной - возможен ли обмен без чека и упаковки?
Можно ли вернуть холодильник без упаковки, если возникли проблемы через несколько дней после покупки?
Проблема с запахом пластмассы в купленном эл. чайнике - возможность возврата и возврата суммы
Возврат фильтра для воды с нарушенной упаковкой - возможности и решения
Проблема с гарантией - чайник сломался, но магазин не возвращает ни товар, ни деньги
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Каковы правила возврата товара без упаковки и чека в магазине?
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут