Взяла, в рассрочку тел в связном теперь обнаружила брак как быть можно ли аннулировать кредит.
опубликован 15.01.2019, 22:34
Здравствуйте Самира!
Возвращаете телефон в "Связной", требуете вернуть его стоимость и проценты по кредиту. В своем заявлении.
Вариантов три:
- магазин принимает у Вас свой телефон, возвращает деньги за телефон на Ваш кредитный счет в банке, уплачивает (компенсирует проценты за пользование кредитом), после чего кредит считается погашенным, вы расторгаете договор с банком;
- магазин принимает телефон и проводит экспертизу для установления причины неисправности, после этого возвращает стоимость телефона на Ваш кредитный счет в банке, но отказывается компенсировать проценты начисленные по кредиту, тогда пишите претензию и идете в суд с иском о защите прав потребителей, при этом сами погашаете эти проценты и закрываете кредит.
- магазин, проводит экспертизу после чего считает, что причина неисправности возникла по Вашей вине и отказывается вернуть деньги. Вы погашаете кредит с процентами. Пишите магазину претензию и идете в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Обманутые клиенты - получение айфона в кредит, а не в рассрочку без процентов
Проблемы с фотоаппаратом в Магазине Связной - Как анулировать кредитный договор?
Купили 2 телефона в рассрочку. И в чеке обнаружили сумма за консультация верный кур в связном. Как быть? Как быть?
Нужна помощь - Можно ли обменять мобильный телефон с заводским браком на новый или отказаться от кредита?
Обнаружены дефекты на экране нового телевизора, приобретенного в кредит через банк - как решить проблему?
Неужели нельзя спросить? Мои непрошеные покупки от Связного и проблема с выбором
Кредит в Связном банке закрыт, но не выдают документ о закрытии - что делать?
Как отказаться от кредита на ноутбук, оформленного в Эльдорадо через Совкомбанк?
Как обменять айфон 5s в рассрочку в Связном, если перестала работать камера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут